Estimador de restauración
Worcester
Estimador de restauración
Tiempo completo • Worcester
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
El Estimador de Restauración es responsable de gestionar una amplia gama de funciones necesarias para evaluar, estimar y asegurar con éxito los proyectos de restauración y remediación. Este puesto garantiza que se desarrolle un alcance preciso de trabajo para daños materiales derivados de agua, incendio, moho, tormenta u otros incidentes relacionados. El Estimador de Restauración es responsable de ofrecer presupuestos consistentes, detallados y completos, manteniendo un alto nivel de servicio en todas las interacciones con propietarios, representantes de seguros, clientes y proveedores durante todo el proceso de restauración.
Responsabilidades principales
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para los servicios de restauración
- Educar a los clientes sobre el proceso de restauración y mitigación, incluyendo plazos, expectativas y próximos pasos
- Evalúa los daños materiales y trabaja con los clientes para entender las necesidades inmediatas, las preocupaciones de seguridad y las posibles mejoras
- Asegúrate de que todos los presupuestos y alcances estén alineados con los requisitos del cliente y las directrices de las aseguradoras
- Analizar mano de obra, materiales, equipos y tiempo necesarios para los proyectos de restauración y remediación
- Crear bocetos precisos y desarrollar un alcance inicial de trabajo para los servicios de mitigación y restauración
- Ofrecer estimaciones consistentes, detalladas y bien documentadas utilizando herramientas estándar de la industria (por ejemplo, Xactimate / Cotality™)
- Identificar las limitaciones del proyecto, los posibles riesgos y las reparaciones o mejoras necesarias relacionadas con las condiciones de daño
- Colaborar con Jefes de Proyecto y equipos de campo para validar el alcance, la fijación de precios y el enfoque de producción
- Identificar, documentar y finalizar todo el alcance del trabajo, desde la mitigación hasta la reconstrucción
- Coordinarse con recursos externos según sea necesario (por ejemplo, peritos, higienistas industriales, ingenieros, empresas de ensayos medioambientales) para garantizar la precisión de las estimaciones
- Elaborar presupuestos claros, precisos y bien organizados para revisión interna y presentación del cliente
- Comunica los detalles de los presupuestos, el alcance del proyecto y las actualizaciones de forma eficaz con clientes, socios de seguros y equipos internos
Requisitos de formación y experiencia
- Se prefiere un grado en gestión de la construcción, Negocios o un campo relacionado
- Mínimo de 2 años de experiencia en estimación de restauración, mitigación de agua/incendios y/o ajuste de seguros
- Sólidas habilidades de atención al cliente con capacidad para gestionar clientes durante situaciones de pérdida estresantes
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para trabajar con clientes, ajustadores y equipos internos
- Dominio del software de estimación Xactimate™ y familiaridad con las directrices de las aseguradoras y los programas TPA
- Sólidas habilidades analíticas, de pensamiento crítico y de resolución de problemas para evaluar daños materiales y determinar el alcance del trabajo
- Capacidad para prosperar en un entorno de servicios de emergencia dinámico y con prioridades cambiantes
- Orientado al detalle con sólidas habilidades organizativas y documentales
- Mentalidad orientada al equipo con la capacidad de colaborar eficazmente con equipos de producción y personal de oficina
- Permiso de conducir válido con posibilidad de desplazarse localmente a los lugares de trabajo según sea necesario
Certificaciones preferidas (SERVPRO / Estándar de la industria)
- IICRC WRT – Técnico en Restauración de Daños por Agua
- IICRC ASD – Secado Estructural Aplicado
- IICRC FSRT – Técnico en Restauración de Incendios y Humo
- IICRC AMRT – Técnico Aplicado en Remediación Microbiana
- IICRC OCT – Técnico en Control de Olores (preferido)
- IICRC CCT – Técnico en limpieza de alfombras (un plus)
- Certificación Xactimate Nivel 1, 2 o 3 (preferida)
Requisitos físicos y de entorno laboral
- Caminar y/o estar de pie durante largos periodos a lo largo del día
- Conducir con frecuencia y sentarse
- Uso ocasional de escaleras y trabajo en altura
- Exposición a condiciones ambientales variables, incluyendo calor y humedad
- Los entornos de trabajo pueden incluir lugares de trabajo activos con niveles elevados de ruido
Horario laboral normal, horas adicionales y requisitos de viaje
Es un puesto a tiempo completo con horario laboral estándar típicamente entre las 7:30 a.m. y las 4:30 p.m., de lunes a viernes, con un mínimo de 40 horas semanales. Debido a la naturaleza de la industria de restauración, se requiere flexibilidad, incluyendo horarios ampliados, noches, fines de semana y festivos según sea necesario.
Este puesto participa en una rotación de guardia y debe estar disponible para responder a llamadas de servicios de emergencia fuera del horario laboral habitual. La respuesta rápida ante daños por agua, incendios y otros daños materiales es un componente fundamental de este rol.
Los desplazamientos son principalmente locales dentro del área de servicio; sin embargo, puede ser necesario viajar ocasionalmente fuera de la ciudad o de noche para apoyar proyectos con grandes pérdidas o esfuerzos de respuesta a catástrofes.
La estructura salarial es Salario Anual más Comisión
La estructura salarial es Salario Anual más Comisión
Compensación: 50.000,00 - 60.000,00 $ al año
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